Ｑ：主轴定向时，LED显示报警18，定向时使用M19指令，而定向完成信号F45.7不能输出是什么原因。
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Ａ：出现该问题时，可能是由于硬件出现损坏，建议更换更换SPM或者SPM（主轴放大器）控制印制电路板。 |
Ｑ：客户在进行加工一段时间后出现9006报警和9081号报警，关机重启后，无报警，但加工几小时后再次出现,如何排查？
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Ａ：9006报警为温度传感器异常或温度传感器电缆断线，可能是参数问题，也可能是反馈电缆的原因抑或硬件故障。但是，加工可正常进行数小时，在确定客户未更改参数的情况下，建议其更换反馈电缆，看是否还出现报警。而9081报警可能是参数（4171~4174）设定有误。也可能是连接电缆问题或者SPM故障，对于二者，建议先排查相应参数，再尝试更换反馈电缆，最后确认是否有干扰等外围影响，若几者尝试后均无效，可能是硬件故障，建议联系我方维修部门。 |
Ｑ：主轴定向时，能够定向，但每次定向角度不一致，诊断445为任意值如何排查？
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Ａ：出现该情况时一般是由于齿轮比设置不正确导致，建议检查齿轮比的设置。 |
Ｑ：系统上哪些地方需要安装电池？
| Ａ：一般有三个地方用到电池：
（1）系统主板的右下角，用来存储CNC系统内部的SRAM数据；（2）SVPM一体型放大器的CX5X口，用来保存绝对式编码器的位置信息； （3）单轴型放大器的CX5X口，用来保存绝对式编码器的位置信息。 |
Ｑ：系统主轴出现9065报警如何排查？
| Ａ：该报警为磁极检测出现问题，应排查三种可能：
（1）相关参数设置是否正确； （2）信号线和动力线连接是否正常； （3）编码器连接和信号是否正常。 |
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